Gruppi di utenti
Chi trarrebbe vantaggio da questa soluzione software e hardware?
- Pubblica Amministrazione e Comuni che utilizzano i call center.
- Ministero della Salute e altre agenzie.
- Ospedali e Laboratori che gestiscono i siti.
- Regioni o Comuni che hanno bisogno di una soluzione completa.
Pubblica Amministrazione e Comuni che utilizzano i Call Center
Durante questo periodo può essere difficile garantire un numero adeguato di personale nei Call Center. A peggiorare le cose, il fatto che un singolo Sito di Test COVID può richiedere centinaia di persone per poter gestire il carico. L'utilizzo dei nostri Agenti Virtuali rende questo possibile ad una frazione del costo.
Risparmio sui costi
Sostanziale risparmio di personale del call center.
Scalabile
L'intelligenza artificiale ha la possibilità di una crescita quasi illimitata o di un'espansione per un numero maggiore di chiamate.
Reporting
Report in tempo reale per chiamate, appuntamenti e arriviMinistero della Salute e altre agenzie
Poiché siamo in grado di gestire il processo end-to-end in modo complementare al GDPR, siamo in grado di fornire dati in tempo reale ai reparti che ne hanno bisogno. Questo rende possibile reagire in tempo reale e ottenere informazioni altrimenti impossibili da distinguere.
Dati in tempo reale
II nostri sistemi vi forniscono l'accesso in tempo reale per vedere la demografia e la dislocazione attraverso heat map.
Flussi di processo semplificati
Abbiamo lavorato con impegno per velocizzare ogni fase del processo attivando in tempo reale la modalità "drive thru testing".
Integrazione
Siamo in grado di integrarci con le API esistenti per LIS, sistemi EMR e ambienti di reporting legacy. Niente più risultati via fax.Ospedali e Laboratori che gestiscono i siti di test Covid
Una delle cose più importanti per i laboratori e gli ospedali è assicurarsi che i livelli di efficienza vengano mantenuti intatti e sfruttati al meglio, razionalizzando il flusso del processo. Attraverso l'ottimizzazione si può potenzialmente raddoppiare la capacità dei sistemi esistenti.
Slot di appuntamenti al completo
COVID Schedule è qui per assicurarvi che stiate effettuando prenotazioni in base alla vostra capacità. Il nostro sistema assicura che i vostri slot siano al completo.
Pacchetto completo
Abbiamo creato un sistema che vi accompagna durante l'intero processo, a partire dalla pianificazione degli appuntamenti fino all' erogazione dei risultati del laboratorio di analisi.
Riprogrammare i test
L'integrazione con sistemi EMR ( electronic health record) di terze parti rende facile la riprogrammazione dei test e dei follow-up per i pazienti risultati positivi o negativi al Test .Regioni o Comuni che necessitano di una soluzione completa
COVID Schedule ha una chiara comprensione di come fare un lavoro efficiente e sicuro con test a costi minimi. Comprendiamo anche le difficoltà di avere più reparti e/o aziende coinvolte in un unico sito. Abbiamo ridotto al minimo i tempi di attesa presso la struttura abilitata al test, aumentando al contempo la capacità e l'efficienza.
Programma di test
Abbiamo lavorato con i siti di test fin dall'inizio, per aiutarli a diventare operativi. Abbiamo sviluppato un progetto sulla base di differenti esperienze.
Pacchetto di formazione
Possiamo fornire pacchetti di formazione completi per permettere al personale medico di beneficiare del nostro sistema. Tutto questo può essere fatto a distanza.